为做好2020年春运学生票集中办理工作，根据2020年春运工作总体安排，特制定2020年春运集中办理学生往程票办法（2020年春运暂不办理学生返程票）。

现将2020年寒假期间火车票订票工作安排如下：

一、办理乘车期限

往程（离京）票：乘车日期为 2020年1月8日---2020年1月19日。

二、办票范围

办理北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始发列车的学生硬座车票，动车组列车二等座车学生票，不办理教职工全价车票。

三、订票程序

1、详细查看附件一（2020年春运集中办理火车票的通知）和附件二（2020年北京地区限售区段列表），请仔细查看附件二车次列表，其中终到站只能为该车次“限售站”之后的车站（含限售站）。每人限选一个时间、一个车次。

2、填写信息统计问卷，二维码见下。请尽量使用微信扫码填写，填写后48小时内可再次进入问卷修改。为防止信息登记错误，请勿重复提交。

3、登记截止时间12月8日24:00。因订票信息需逐个手工录入，学院需充足时间核对及录入信息。问卷将于12月8日24:00自动关闭，逾期不予录入，望理解。

4、2019年12月13日---2019年12月23日，学生可登录http://www.12306.cn/stgweb，在查阅兑现结果窗口下，选择学校、证件类型后，使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。学生认可订票结果的，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，取票时办理本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续，并支付票款。乘车时，请按车站引导乘车。

5、如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票。

6、2019年12月23日23:00点后，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。

7、学生取票后，需要退票、改签时，按规定办理。

四、网上订票过程中，如有不详，可拨打宿管中心咨询电话：62738570

附件一：2020年春运集中办理学生票的通知.doc

附件二：2020年北京地区限售区段列表.xls

学院联系人：潘伯阳

联系邮箱：pby@cau.edu.cn

联系电话：62733704

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